В туристичному бізнесі

В туристичному бізнесі застосування інформаційних технологій забезпечує прямий доступ клієнтів до туристичної інформації, що приводить до зменшення ролі системи агентів, бюро мандрівок. Глобалізація, як зазначав Балабанов І.Т., це універсальний процес, якій охоплює всю земну кулю і, якій складається з нових інтелектуально-інформаційних технологій, активно діючих на світовому ринку по укріпленню зв’язків грошового капіталу з інноваціями. Американський соціолог Д. Хельд визначив наступні риси глобалізації [14]:
• обширні соціальні зв’язки в культурній, економічній та
політичній областях;